Pirkimo - pardavimo taisyklės

Prekių pristatymas ir grąžinimas

Prekės yra pristatomos visoje Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje. Prekės pristatomos į paštomatus arba pristatant tiesiogiai pirkėjui į namus, naudojantis kurjerio paslaugomis. 

Prekių pristatymui naudojame visus populiariausius Lietuvos kurjerius – Omniva, Dpd, Venipak, Lietuvos paštas, LPexpress, Itella.

Prekių pristatymas paštomatu

Paštomatu galima užsakyti tik tas prekes, kurios atitinka dydžio bei svorio apribojimus. Paštomatų savitarnos terminalai veikia 24/7. Dauguma paštomatų išsidėstę lauke, todėl juose galima išsiųsti prekes arba atsiimti siuntas patogiu jums metu. 

Prekės Lietuvoje išsiunčiamos per 1- 2 darbo dienas, po siuntos perdavimo, o užsienio šalyse per 2 – 5 darbo dienas, po siuntos perdavimo.

Prekių pristatymas kurjeriu

Pasirinkus pristatymą per kurjerį, siuntos paruošiamos per 1 – 2 darbo dienas, po perdavimo pristatomos per 1 – 2 darbo dienas.

Atsiimant prekes iš kurjerio būtina pateikti užsakyme pateikto asmens tapatybę įrodantį dokumentą.

Prekių grąžinimas

Prekes galima grąžinti per 30 dienų nuo prekių gavimo dienos. Prekių grąžinimas yra nemokamas. Prekes galima grąžinti naudojantis kurjerio paslaugomis arba grąžinant prekes per paštomatą. 

Neišpakuotas, netikusias ar brokuotas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo gavimo dienos. Prekių pakuotės, etiketės turi būti nenuimtos ar kitaip pažeistos, išskyrus brokuotas prekes. 

Pirkėjui suteikiama pinigų grąžinimo garantija, jei visos grąžinamos prekės yra su etiketėmis ir originalia pakuote, taip pat jei prekės nepraradusios prekinės išvaizdos, nėra pažeistos, suplėšytos ir nepakitusios komplektacijos. 

Negali būti grąžinamas ar keičiamas apatinis trikotažas, maudymosi kostiumėliai, glaudės. 

Siuntos pristatymo momentu, nustačius pakuotės pažeidimą, prekių kiekio, asortimento neatitikimą, pirkėjas ar pirkėjo atstovas siuntos privalo nepriimti bei apie tokius neatitikimus informuoti vejopamusalai.lt